Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
thz 99 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản — thường qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin qua cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời liên tục.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.
Xác minh tài khoản Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều cần xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống hoạt động thực tế từng ngày. Từ lúc bạn đăng nhập lần đầu trên điện thoại đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều đi qua lớp mã hóa và kiểm tra danh tính. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra ngay trong tài khoản.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối đang được bảo vệ.
Kiểm soát cookie Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích và quảng cáo có thể được tắt trong phần cài đặt quyền riêng tư ngay trong tài khoản của bạn.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật áp dụng. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa.
Không chia sẻ thương mại Thông tin của bạn không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ nhằm xử lý giao dịch.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy nhắn trực tiếp qua chat hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email và số điện thoại. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống chỉ ghi mã giao dịch và trạng thái — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Không chia sẻ với mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn, không có mục đích nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, xác minh tài khoản bằng OTP về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu không bắt buộc lưu theo pháp luật sẽ được xóa sau khi xác minh xong.

Cookie phiên giúp bạn không bị thoát đăng nhập giữa chừng khi duyệt trên điện thoại. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt hoặc mục quyền riêng tư trong tài khoản.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp luật áp dụng tại vùng bạn truy cập. Sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu, dữ liệu không bắt buộc giữ theo luật sẽ được xóa trong thời gian hợp lý.

Kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt điện thoại của bạn. Đó là dấu hiệu SSL đang hoạt động, nghĩa là dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đã được mã hóa.